Обратная связь

Последнее обновление: 1 марта 2026 г.

1. Как связаться

2. Что включить в обращение

Чтобы мы смогли помочь быстрее, укажите:

  • Описание проблемы или предложения
  • Шаги для воспроизведения (если это баг)
  • Скриншоты, если применимо
  • Браузер и устройство

3. Сроки ответа

Мы стараемся отвечать на все обращения в течение 48 часов в рабочие дни. Срочные вопросы, связанные с оплатой или безопасностью аккаунта, обрабатываются в приоритетном порядке.