Обратная связь
Последнее обновление: 1 марта 2026 г.
1. Как связаться
- Email: support@vluvvi.com
- Telegram: @vluvvi
2. Что включить в обращение
Чтобы мы смогли помочь быстрее, укажите:
- Описание проблемы или предложения
- Шаги для воспроизведения (если это баг)
- Скриншоты, если применимо
- Браузер и устройство
3. Сроки ответа
Мы стараемся отвечать на все обращения в течение 48 часов в рабочие дни. Срочные вопросы, связанные с оплатой или безопасностью аккаунта, обрабатываются в приоритетном порядке.